24時間365日トータルサポート

UniLifeが選ばれる理由24時間365日学生マンション
トータルサポート

万が一トラブルが起こってしまったとき、そばにきちんと相談できるサポート体制が整っていれば、ひとり暮らしは心強いもの。UniLifeには、ひとり暮らしをしっかり見守るオリジナルの学生総合補償サービスが整っています。さらに学生生活全般に至るまでトータルでバックアップするサービスも充実!

24時間サポート・セキュリティ設備のご紹介

UniLife学生総合補償24

UniLife学生総合補償24は、入居者のみなさまを24時間365日サポートします。

24h管理

このマークが付いたマンションが対象です。
下記の16のサービスを受けることができます。

124時間サポートサービス

お部屋の鍵を失くしてしまった、隣が騒がしくて眠れない、トイレの水が止まらない…。初めてのひとり暮らしでのトラブルは、不安が大きいですよね。
安心の24時間管理体制で深夜でも繋がる相談窓口がお客様の快適生活をサポートします。※UniLife学生総合補償24の加入者は、修理対応などに伴う出張料金および作業料金が優遇されます。
※状況により対応は、翌営業日以降になる場合がございます。

安心サポートの流れ

トラブル発生!

    • 鍵を無くしてしまった!
    • トイレの水が止まらない!
    • 連絡が取れなくて心配!
    • セールスマンがしつこくやってくる!
    • 隣が騒がしくて眠れない!
    • 地震でエレベータが動かない!
  • 24時間管理センターへ連絡24時間管理センターへ連絡電話1本でお客様の快適生活をサポートします。室内にインテグラボードが設置されているマンションなら、ボタンを押すだけで応答します。
  • 連絡を受け、適切な対応!!連絡を受け、適切な対応!!管理センタースタッフが適切にアドバイス。必要時には現地に出動し、専門業者の手配や問題解決のサポートを行います。
  • トラブル解決!!!トラブル解決!!!UniLifeのマンションは、入居者の皆様が卒業まで安心して暮らせるよう、入居から退去までサポートします。

224時間電話健康相談サービス

体調に異変を感じた時は、いつでもつながる健康・医療相談窓口にお電話ください。健康相談、医療機関案内、メンタルヘルスケアなど、プライバシーを厳守し、適切なアドバイスを行います。

例えば、こんな時、すぐにお電話ください。
プライバシーを厳守し、
専門のスタッフが対応します!

    • 最近体調が優れない。
    • 深夜や休日に発熱した。
    • ケガをした際の応急処置を知りたい。
    • 病気のことでひとりで悩んでしまう。
    • 今飲んでいる薬について不安がある。
    • 将来のことや人間関係で悩んでいる。

3損害補償サービス

ひとり暮らしにおける万一の損害リスクに備え、補償サービスをご用意しています。

  • 家財補償火災・事故・盗難などから家財を守る。
  • 借家人賠償失火などの事故により家主さんに対して負った賠償責任から守る。
  • 修理費用失火などの事故により、自己の費用で修理した場合の補償。

4引越会社紹介サービス

まごころこめておつきあい サカイ引越センター

UniLifeと提携する引越会社をご紹介します。特別サービスのご提供、特別価格でご利用いただけます。

5兄弟姉妹仲介手数料割引

兄弟姉妹をご紹介いただいた際に仲介手数料を70%OFF!

6住み替えサポート(その他優待特典あり)

キャンパス移動で次の引越し先を探している。
受験の時には満室だった学生マンションに住みたい。
今住んでいるマンションとは別の学生マンションに引越したい。

そんなご入居者様に、費用面・手続き面でおトクでラクラクに別のユニライフ学生マンションにお住み替えができるサービスをご用意しています。

UniLifeのマンション入居者限定 住み替えサポート 費用おトクに!手続きラクラク!UniLifeのマンションからUniLifeのマンションへ※ 一部住み替え対象外のUniLifeマンションがございます。

UniLifeだからできるおトクな入居者特典

  • MERIT.1解約違約金なし!初回日割家賃なし!
  • MERIT.2敷金は差額分のみ!
  • MERIT.3来春入居の優先予約枠あり!(※1)
  • MERIT.4仲介手数料70%割引や、その他特典あり!(※2)
  • ※1 住み替え利用期間(12月1日~2月末日)
  • ※2 UniLife総合補償加入者様対象
  • ※3 一部住み替え対象外のUniLifeマンションがございます

現在お住まいのマンションを12月に退室、
12月10日より新しいマンションへ引越した場合…

この表は小さい画面で横にスクロールします
現在お住まいのマンションを12月に退室、12月10日より新しいマンションへ引越した場合…

より詳しい内容が知りたい方は、
最寄りのユニライフ各店へお尋ねください!

UniLife学生総合補償
“OVOプラス”

UniLife学生総合補償24にプラスすることで、さらに安心・快適なオプションサービスをご用意。

総合補償“OVOプラス”
  • 就職フリーeラーニング

    384講座が全て無料で受け放題!

    豊富なカリキュラムで、今必要なスキルを身に付ける!

  • 例えば

    FP2級対策 6講座 60,000円相当 ⇒ 無料

    TOEIC®600点対策 9講座 90,000円相当 ⇒ 無料

  • ※2023年8月時点。

安心様々なトラブルに対する安心のサポートあんしん!補償サービス

障害・賠償責任に関わる補償

例えばこのような場合に保険金をお支払いします。

  • 個人賠償責任補償

    こんなとき...
    自転車で歩行者をはねてケガをさせた。

    最大1,500万円まで補償。 (ケガ以外に、買い物中に商品を壊した場合等も対象)

    個人賠償責任補償
  • 障害補償

    こんなとき...
    サークルや部活でケガをした。

    入院
    1,500円/日(30日まで)
    手術
    最高15,000
    後遺障害
    最高10万
    死亡
    10万
    障害補償

    (注)後遺障害保険は、後遺障害の程度に応じて死亡・後遺障害保険金額の所定割合(4%~100%)の保険金をお支払いします。

  • 被害転居費用サポート

    例えば...  ストーカー又は空き巣被害を受け住居を引っ越した。

    引っ越し費用・新居の契約金を運送業者や不動産業者に支払う際、

    最大10万円割引き。

    被害転居費用サポート 被害転居費用サポート

    【例】新居契約金20万円:不動産業者には10万円をお支払いください。(不動産業者から10万円をこちらにご請求いただきます)

    • ※転居検討時点で必ず専用ダイヤルへお電話ください。
    • ※警察に被害の届けを出し、受理される必要があります。
    • ※敷金や保険料はその性質上、割引対象に含められません。申請される場合は不動産業者からの見積書等をご提出ください。
  • 生活
  • 家族
  • 旅行

ご家族のご利用もOK!
各種優待サービス

  • レジャー

    レジャー

    よみうりランド

    【入園料】おとな
    1,800円→1,600円

  • 温泉

    温泉

    大江戸温泉物語 安浦万華郷(日帰り入浴)

    【入浴料(土日祝)】おとな
    2,200円→1,800円

  • ホテル

    ホテル

    ホテル京阪 ユニバーサルタワー

    【宿泊費】5,800円~
    (2名室 お一人様 1泊料金素泊り)

  • 食事

    食事

    京鼎樓(ジンディンロウ)

    【珊瑚コース】6,000円→3,500円

グルメ・レジャー約30万施設、
国内ホテル約5万施設、
海外ホテル約120万施設利用可能!

  • ※2023年8月時点での情報です。サービスの仕様、対象メニューは予告なく変更となる場合がございます。ご利用の際は必ず会員専用HPにてご確認ください。
  • ※ホテルの宿泊料金は日々変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

ユニセーフ24

ユニセーフ24

館内で異常を発見した際、共用部の非常ボタンを押すことでベルが鳴動し異常を通報。ALSOKまたは、SECOM管理センターにてカメラ画像や音声通話で状況を確認、必要時はガードマンが24時間体制で現地に駆け付けます。

  • ※対象のマンションが限られます。
  • ※ALSOK・セコムの委託警備会社が対応する場合がございます。

入居者ポータルサイト
「UniLifeマイページ」

入居者ポータルサイトUniLifeマイページ

入居者専用「UniLifeマイページ」では、家賃請求明細の確認や設備点検などマンションに関わる重要なお知らせを発信しています。その他、契約更新のお知らせや登録も可能。ひとり暮らしお役立ち情報や、就活サポート情報なども発信しています。

コンテンツ内容(例)

1管理センターからの連絡事項

マンションの設備点検などのお知らせ

2家賃のご請求明細

今月の家賃お支払い状況の確認。
※ご契約者様のアカウントのみ明細の確認が可能です。

3入居のしおり

入居中によくあるQ&A、設備の使用方法などを掲載。

4お問い合わせ窓口

マンション管理センター・UniLife店舗・マイページ運営本部へ直接連絡が可能。

コンテンツ内容(例)

24時間サポート・セキュリティ設備のご紹介