1. よくあるご質問

よくあるご質問

学生マンションについて

  • 学生マンションと学生会館との違いは?
  • 専門学校なのですが大丈夫ですか?
  • 高校を新卒ではないのですが、それでも大丈夫ですか?
  • 卒業後もそのまま学生マンションに住むことは出来ますか?
  • 社会人でも入居可能でしょうか?
  • 兄弟が引き続き同じ部屋に住むことは可能ですか?
  • 門限はありますか?
  • 新築の物件はありますか?
  • 大学・専門学校等々との提携はありますか?
  • 「UniLife学生総合補償」とはなんですか?

設備・環境について

  • 冷蔵庫置き場/カーテンレールなど、部屋の寸法が知りたいのですが・・・
  • 電話線は引けますか?
  • システムランドリーとコインランドリーの違いがわかりません。
  • 洗濯機は部屋の設備の欄に洗濯機置き場と書かれてなくても置けるのですか?
  • デザインルームとはなんですか?
  • 独自にインターネットの回線は引けますか?
  • BS・CS放送は視聴できますか?
  • マンションは、地上波デジタルに対応していますか?
  • 物件に、駐輪場はありますか?ある場合、自転車と原付バイク計2台置くことはできますか?
  • 物件に、駐車場はありますか?

来店・見学について

  • 来店したいのですが?
  • 来店する際は、何が必要ですか?
  • 車で来店したいのですが、駐車場はありますか?
  • 物件を見学したいのですが?
  • 現地の待ち合わせは出来ますか?
  • 見学した部屋に住めるのですか?
  • 家が遠くて何度も足を運べません。どうすればいいですか?
  • 紹介してもらえるマンションは、お店によって異なりますか?
  • 店舗休業日はいつですか?

不動産用語・賃貸関係について

  • 家賃はいつから発生しますか?
  • 公共料金は家賃、管理費に含まれていますか?
  • 水道料の「割当」と「メーター」とはなんですか?
  • 入館金・敷金とはなんですか?
  • 礼金とはなんですか?
  • 仲介手数料とはなんですか?
  • 共益費とはなんですか?
  • 自治会費って何ですか?
  • 衛生費って何ですか?
  • 契約をキャンセルした場合、手付金は返されますか?

入居後・入居後のトラブルについて

  • 引越しの際に、隣人へのあいさつは必要ですか?
  • 引越しの際に、親が泊まっても大丈夫ですか?
  • 来客用駐車場はありますか?
  • 本人がいない時に親が訪問する場合、どうすれば良いでしょうか?
  • 友達が遊びに来てもOK?
  • 現在UniLifeのマンションに住んでいます。部屋を移動することはできますか?
  • 留学で部屋を半年間留守にするが、どの様な手続きが必要ですか?(退室意思はなし)
  • 鍵を失くしてしまいました・・・
  • 前住人あての郵便物が届いて困ります・・・
  • 預かりロッカーに、前入居者の荷物があるようなのですが・・・
  • 隣の人がうるさくて、眠れないのですが・・・
  • 管理人室の電話番号を教えて下さい。
  • 部屋の設備の一部が壊れている・壊してしまったのですが、取り替えてもらえますか?

マンションの種類について

  • 管理人さんがいるマンションはありますか?
  • 家具や家電付きの学生マンションはありますか?
  • 女子専用マンションはありますか?
  • 2人で住めるマンションはありますか?
  • 楽器持込可能なマンションはありますか?
  • ペット可能なマンションはありますか?
  • 食事付のマンションはありますか?

資料請求・お問い合わせについて

  • もっと詳しいことが知りたいのですが、資料は送ってもらえますか?
  • 地域の異なる大学を受験します。一つの地域に問合せれば、一度に色んな地域の資料がもらえますか?
  • 請求した資料が届くまでどれくらい日数がかかりますか?
  • 空室状況は教えてもらえますか?
  • 本人でなくても問合せできますか?
  • 資料などに掲載している、交通利便(例:JR山手線「東京」駅 徒歩10分/物件から京都大学まで自転車5分)などの、分数や距離は、どのように算出していますか?

予約について

  • 仮押さえしたいのですが?
  • 予約後にキャンセルやマンションの変更は可能ですか?キャンセル料はかかるのですか?
  • 複数の大学を受験しています。契約後物件の変更は出来ますか?
  • 進学先がまだ決まっていない段階でも、予約できますか?
  • 学生証、合格通知証がまだ発行されないのですが、予約できますか?
  • 来年の4月から入りたいのですが、予約しておくことはできますか?
  • 今度東京の大学を受験し、もし合格できなくても東京の予備校に通うかもしれないのですが、そういう場合でも入居の予約はできますか?

契約・入居前について

  • 契約の際に必要な書類はなんですか?※連帯保証人様が保護者様の場合
  • 契約時、本人or保護者のどちらか一方しか来店できないのですが、どうすればよいですか
  • 契約時の初期費用はどのくらいかかりますか?契約時の初期費用はどのくらいかかりますか?
  • 4月1日から入居を考えていますが、もう少し早く入居することも可能ですか?
  • モニター入居契約とは何ですか?
  • 契約年数が2年契約のものは、2年間住まないといけないのですか?
  • 契約年数より長期間住むことは出来ますか?
  • 1年間、あるいは3年間入居したい場合、契約年数が2年契約の物件を、契約できますか?
  • 入居の審査とはなんですか?
  • ATMからの契約金支払いが、10万円を越える現金振込みだとできません。どうしたらいいですか?
  • 留学生は契約できますか?
  • 隣の人が女性か男性か、教えてもらえますか?
  • 鍵の受け渡し場所はどこですか?
  • 鍵の受け取りは本人でなくてもできますか?
  • 入居時にオートロックや部屋の鍵は、いつくもらえますか?
  • 引越し業者を紹介してもらえますか?

更新・解約・退室について

  • 契約期間内に解約することはできますか?
  • 更新料・契約継続料とはなんですか?
  • 契約更新する場合、更新料・契約継続料/礼金はまた新たに必要ですか?
  • 更新時、契約年数を変更できますか(例えば、2年契約→1年契約)?
  • 更新・解約は口頭でも大丈夫ですか?
  • 退室は各月末日で大丈夫ですか?
  • 退室月の家賃は日割り計算となるのですか?
  • 退去時、電気・水道・ガス等は自分で閉栓手続きをするのですか?
  • 家具家電付マンションに住んでいます。退室する時、家具家電はもらえるのですか?